电脑上专注聊天，效率与同步兼得
使用大屏与键盘快速收发消息、文件与语音，扫码即可让手机与电脑保持同步。处理客服、项目管理或长时间沟通时，无需频繁看手机，所有内容在浏览器中即时呈现。
从手机到桌面：无缝衔接的沟通方式
真正的键盘高效流
消息、搜索和归档均支持快捷键。物理键盘回复长消息、整理聊天记录，比手机输入节省近一半时间。企业培训或销售支持场景中，快速查找历史会话变得十分顺畅。
适合客服/运营实时同步，不分心
电脑端与手机消息在同一网络下双向同步，手机上的回复内容会毫秒级出现在电脑窗口。电脑上发的文件自动出现在手机对话中，无需手动转发。
多设备协作适合哪些工作流？
📎 项目经理
从早到晚跟进群组消息，在电脑上快速搜索旧文件，@成员与计划同步，免去手机反复切换。
⌨️ 独立创作者
素材收集、客户沟通都集中在电脑，拖拽图片发送，随手存档重要对话。
🛒 电商客服
用预设回复+快捷短语提升响应速度，清晰查看订单细节，减少误触。
快速配对 · 三步连接
整个配对过程不到30秒，登录后电脑界面会显示完整的对话列表。若长时间未使用，会自动进入省电待机，点击页面任意位置即可唤醒重新同步。
多任务并行时的实用细节
支持拖拽发送文件
从文件夹直接拖拽图片或PDF到聊天窗口，即可快速发送。还支持从其他标签页复制图片粘贴发送，在处理报表或合同时尤其顺手。
控制隐私与通知
可在设置中关闭桌面通知或预览消息内容，保护隐私。在共享电脑上使用后，建议点击右上角退出登录，防止他人读取聊天记录。
同时在线最多4台设备 手机为中枢，其余设备协同，不影响消息推送。
已关联设备可远程移除FAQ 高频疑问
如何让手机和电脑端同时收到消息？
手机需保持联网并处于登录状态，电脑通过扫码后建立配对。配对期间手机不应退出登录或关闭网络，否则电脑端会自动断开同步。在手机设置中关闭后台刷新也会影响接收。
电脑端能发语音消息吗？
可以发送语音消息。点击输入框左侧的麦克风图标开始录音，再次点击结束并发送，录音自动转为语音条。部分浏览器需要在设置中授权麦克风权限，未授权时会提示无法录音。
消息记录会保存在电脑本地吗？
不会。电脑端只是手机端数据的镜像展示，消息记录不会单独存储在电脑硬盘上。清除浏览器缓存或退出登录不会影响手机上的原始记录，但电脑上的本地缓存会消失。
最多可以同时在几台设备上登录账号？
目前官方支持在手机之外关联最多4台设备，包括电脑网页、桌面应用或平板。登录额外设备时需手机扫码确认，可在手机上管理已关联的设备，并随时移除不再使用的设备。
频繁扫码登录是正常现象吗？
如果每次打开电脑端都要求扫码，通常是因为浏览器禁用了Cookie或设置了无痕模式。允许站点保存Cookie可以维持登录状态数周，反之则每次会话结束即失效，需重新扫码。
电脑端支持发送文件或文档吗？
支持。点击附件图标可选择图片、视频、PDF、Word或Excel文件直接发送。文件大小限制与手机端保持一致，超过限制时发送按钮变灰，官方帮助中心列出了具体数值。
为什么电脑端有时消息延迟或不同步？
延迟通常与网络质量、电脑休眠或浏览器标签节能模式有关。电脑端不会在后台持续推送，若标签页休眠则无法实时接收，唤醒浏览器后消息会自动补齐。企业网络可能拦截长连接，需检查防火墙。
离开电脑后如何快速断开连接？
点击聊天列表顶部的菜单按钮，选择“退出登录”即可立即解除与电脑的配对。更便捷的方式是直接使用手机端：进入设置-已关联设备，点选对应的电脑并点击退出，远程强制结束会话。